プライバシーポリシー

1. 取得する情報

1. 申込・会員情報: 会社名、法人番号、氏名、役職、メールアドレス、業種、従業員規模等。
2. 利用情報: 企業DNA(強み・求める出会い・経営課題等)、AIとの対話履歴、紹介・商談・評価の履歴、ログイン記録。
3. 商談関連情報: 当事者双方が同意した場合の商談の録画・文字起こし・AI要約。
4. チュートリアル利用状況: ツアーの開始/進行/完了/スキップの操作ログ (会員IDは即時ハッシュ化してから保存し、90日で自動消去。事務局側は件数集計のみを閲覧)。
5. 公開予約ページのご予約情報: 会員が公開した予約ページからお申し込みいただく際、社外の方 (当社の会員ではない方) にご入力いただくお名前、会社名、メールアドレス、ご用件、およびお選びいただいたご希望日時。ご予約の受付とご案内に必要なこれらの項目のみをお伺いします。なお、連打・いたずら投稿を防ぐため送信元のIPアドレスを短時間の照合にのみ用いますが、ご予約の記録として保存することはありません。
6. Googleカレンダーとの連携でお預かりする情報: 会員ご自身の操作でGoogleカレンダーを連携された場合、日程調整の候補を作るために、Googleから「予定が入っている時間帯 (開始と終了の時刻)」のみを取得します。予定の件名・参加者・場所・内容は取得しません。取得した時間帯は候補の計算にその場で使うだけで、当社のシステムには保存せず、最後に照会した日時のみを記録します。あわせて、公開予約ページからご予約をお受けした際に、当社が作成した予定に限り、会員のGoogleカレンダーへ予定を作成・変更・削除します。会員ご自身や他の方が作られた予定には一切触れません。連携はいつでも解除でき、解除すると当社がお預かりしている接続の情報は削除されます。
7. Googleカレンダーとの連携で取得した情報は、上記の日程調整の目的にのみ使用し、第三者へ提供・販売しません。広告の配信には利用せず、AIの学習にも使用しません。Agent Z が Google API から受け取った情報の利用および他のアプリへの移転は、Limited Use requirements を含む Google API Services User Data Policy に従います (Agent Z's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements)。
8. 相棒 (AIの担当者) との会話に関する情報: 相棒はAIであり、人ではありません。相棒との会話では、次の情報をお預かりします。① 呼びかけ方・口調・話す速さなど、会員が相棒にお伝えになったご指定。② 会話の中から相棒が覚えたこと (お約束・お好み・お仕事に関する事実など。日本語1文で保存します)。③ ご案内 (5ステップ) の進み具合とご回答、育ち具合の判定に用いる利用日数・回数。④ 画面のチップやボタンをお押しになった記録。⑤ 声でお返事する機能をお使いの場合は、その回ごとの秒数・文字数・お引落し額。
9. 健康・病歴・信条・信教・出身・組合など、法令上「特に配慮が必要な個人情報」にあたる話題は、会員がはっきり「覚えていて」とお申し出にならない限り、相棒は保存しません (保存しないことは、その場で相棒からお伝えします)。

2. 利用目的

1. 入会審査、本人確認、会員資格の管理のため。
2. マッチング候補の選定・紹介理由の生成・商談支援など本サービスの提供のため。
3. 会員お一人ごとの信頼スコア (信頼の実績) を算定するため。商談後の相互評価、ご紹介への応答の状況、商談の欠席、成約の実績、ご利用の継続状況をもとに、0から100の点数を算定し、その履歴を保存します。商談の議事録から読み取ったお約束の行き違い・お支払いの遅れなどの記録も、その事実と出典を添えて点数の加減に用います。この点数は、ご紹介の順序・表示の優先度の判断と、事務局が会員資格の管理および会員間のトラブルへの対応を行うために利用します。
4. 信頼スコアの点数と、その根拠となる記録は、他の会員にはお見せしません (会員ご本人の画面にも表示していません)。ご自身の点数とその根拠は、下記10.の手続でご請求いただけます。
5. 年会費の請求・決済、適格請求書の発行のため。
6. 相棒 (AIの担当者) のお仕事にお使いいただくチャージ (前払いのお預かり) について、お申し込みの受付、決済のお手続き、お預かり残高と入出金の明細の管理、および払戻しを行う場合のお手続きのために利用します。決済は決済代行事業者のお支払い画面で行われ、クレジットカードの番号を当社がお預かりすることはありません (お手続きのため、ご連絡先のメールアドレスとお預かりの金額を同社へお渡しします)。
7. サービス品質の向上、マッチング精度の改善、新機能の開発のため。
8. 重要なお知らせ・紹介・商談に関する通知の送信のため。
9. チュートリアル(触るツアー)のつまずき箇所を特定し、UI とガイド文言を改善するため。
10. 公開予約ページでお預かりした社外の方の情報は、お打ち合わせの日時を確定し、会議URLと当日のご案内をお送りするためにのみ利用します。ご予約の内容は、お会いする会員ご本人 (予約ページを公開した担当者) が予約一覧で確認します。マッチング候補の選定、当社からの営業のご連絡、その他の目的には利用しません。
11. 相棒がお預かりした呼びかけ方・覚えごとは、同じことを何度もお尋ねせず、前回の続きからお話しできるようにするために利用します。ご案内の進み具合と利用日数・回数は、お使いになっている段階に合わせてお声がけの内容を変えるため (お使いになり始めの方に、有料のご相談をお出ししないため) に利用します。声のお仕事の記録は、お預かりした金額からのお引落しと、その内訳をご説明するために利用します。
12. 相棒との会話の内容を、他の会員にお見せすることはありません。会員ご自身がご要望としてお話しくださった内容を機能として形にした場合に限り、「あなたのご要望で作りました」とお伝えするため、ご要望の原文とお名前の紐づけを保存します (お伝えする相手はご本人だけです)。

3. 第三者提供

1. 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. マッチングの過程で相手会員に開示される情報のうち、会社名とお名前は、紹介候補として表示される段階から相手会員に見える状態を既定としています (2026年8月23日変更。それ以前はマッチ成立後にのみ開示していました)。伏せたい場合は、ログイン後の「設定」→「何をどこまで見せるか」で、項目ごとに「見せない」「おおよそで見せる」「マッチ成立後に見せる」へいつでも変更でき、変更は候補の表示に即時反映されます。
3. メールアドレス・電話番号・住所・Webサイト・SNS は、双方が「会う合意」を承認した時点ではじめて相互に開示されます。片方だけが相手の情報を知る状態にはなりません。売上高・従業員数・所在地・設立年はおおよその範囲での表示を既定とし、法人番号は他の会員には表示しません。
4. 上記のほか、事務局は運営上必要な範囲で会員の実名を閲覧することがあり、その閲覧は操作の記録として残します。

4. 委託・外部サービス

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、データ保管・メール配信・オンライン会議・AI処理等を外部事業者に委託することがあります。委託先には適切な監督を行います。

5. 外国にある事業者への個人データの提供

1. 本サービスの一部の機能は、日本国外に所在する事業者のシステムを利用しています。ご利用にあたり、次の情報が当該事業者へ提供されます。
2. 【オンライン会議】アメリカ合衆国に所在する Zoom Communications, Inc. のシステムを利用します。会議への接続情報 (IPアドレス・接続時刻・接続端末の情報)、および会議中の音声・映像がリアルタイムで経由します。お名前・メールアドレス・会社名は当社から渡していません (会議の参加者は当社が発行した仮のアドレスで登録されます)。なお、会議名にも社名は入れていません。
3. 【企業情報の読み取り・文章の作成支援・相棒との会話】アメリカ合衆国に所在する Anthropic, PBC および OpenAI, L.L.C. のシステムを利用します。会員がアップロードされた資料の本文、企業DNAとしてご入力いただいた内容に加えて、相棒との会話の本文 (直近のやり取り)、相棒が会話から覚えた内容、会員の呼びかけ方、会社名・業種が、お返事を作るために送信されます。音声でお話しいただいた場合は、文字に起こした内容も同様に送信されます。商談の議事録・文字起こしの要約にも同じ経路を使います。
4. 【音声でのご入力】お話しになった音声そのものは、当社のサーバーへ送信していません。文字にする処理は、ご利用の端末のブラウザに備わった音声認識の機能が行い、当社が受け取るのは文字に起こされた文だけです。当社の側に音声を録音・保存する仕組みはありません。なお、ブラウザによっては、文字にするためにブラウザの提供元 (端末やブラウザの製造元) へ音声を送るものがあります。これは当社の経路ではなく、ご利用の端末とブラウザの設定によって決まります。音声でのご入力をお使いにならない場合は、文字での入力に切り替えていただけます (機能の制限はありません)。
5. 【公開予約ページの会議URL発行】会員が Google Meet を選んでいる場合、会員ご自身のGoogleカレンダーに予定を作り、その場で会議URLを発行するため、アメリカ合衆国に所在する Google LLC のシステムへ、ご予約者のメールアドレス (招待状のお届け先として)、お名前・会社名・ご用件 (会員が当日の準備に使えるよう予定の詳細欄に記載)、および開始・終了の日時が提供されます。ご予約の招待状は、当社ではなく Google から直接お送りします。
6. 【公開予約ページの会議URL発行】会員が Zoom を選んでいる場合、当社から Zoom Communications, Inc. へお渡しするのは会議の日時と所要時間のみで、ご予約者のお名前・会社名・メールアドレス・ご用件はお渡ししていません (会議名も「商談」とし、社名は入れていません。この経路では参加者の事前登録も行いません)。ただし、当日会議へご参加いただく際の接続情報は、上記【オンライン会議】と同様に同社のシステムを経由します。
7. 会議の種類は会員側の設定によって決まるため、ご予約者側でお選びいただくことはできません。ご希望がある場合は、ご予約の前に、お会いする会員へ直接お申し出ください。
8. 各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している資料 (外国における個人情報の保護に関する制度等の調査) をご参照ください。当社は、提供先との間で、個人データの取扱いに関する取り決め (データ処理契約) を締結し、または同等の措置を確認したうえで利用します。
9. これらの機能をご利用にならない場合、オンライン商談は会員ご自身のオンライン会議アカウントでの開催となり、資料からの自動読み取り機能はご利用いただけません。ご希望の場合は事務局までお申し出ください。
10. 接続に伴い外国の事業者側のシステムに記録される情報 (通信記録等) について、当社から個別に削除を求めることはできません。この点をご了承のうえご利用ください。

6. 安全管理措置

1. 個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、操作ログの記録等の安全管理措置を講じます。具体的には次のとおりです。
2. 組織的安全管理措置: 個人情報の取扱いについて事務局の責任者を定めています。取り扱う個人データを区分ごとに整理し、その利用目的・保存期間・削除の方法・第三者提供の有無を個人情報取扱台帳として整備しています。記録の追加・変更・削除・閲覧・持ち出しは操作の記録として残し、直前の記録のハッシュ値を次の記録に取り込むことで、後からの書き換えを検知できる形で保存しています。漏えい等が生じた場合に備え、初動、報告の要否の判断、個人情報保護委員会への報告およびご本人へのお知らせの期限を定めた対応手順を、あらかじめ事務局向けに整備しています。
3. 人的安全管理措置: 個人データを取り扱う担当者を、業務上必要な者に限定しています。担当者は、業務上知り得た情報を他に漏らさない義務を負います。個人情報の取扱いの手順は、事務局向けの手順書 (運用マニュアル・漏えい対応手順) として明文化し、担当者がいつでも参照できる状態に置いています。
4. 物理的安全管理措置: 当社は自社でサーバー設備を保有せず、個人データは委託先のクラウド事業者のデータセンターに設置された設備で保管します。設備への入退室の管理等は当該事業者の管理策によるため、当社は委託先の選定と監督によりこれを確保します。事務局が個人データを取り扱う端末は、業務上必要な者のみが用い、離席の際は画面を施錠します。
5. 技術的安全管理措置: 通信は暗号化 (HTTPS) しています。パスワードは元に戻せない形 (ハッシュ) で保存し、当社の担当者も原文を見ることはできません。画面と機能は役割ごとの権限で分け、ログインしていない方には会員向けの画面を表示しません。二要素認証をご利用いただけるほか、ログインの失敗が続いた場合はアカウントを一時的に施錠します。外部の事業者へお渡しする項目は必要な範囲に限り、データは週1回取得するバックアップから復旧できるようにしています (取得から90日を過ぎたバックアップは自動的に消去します)。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

1. 会員は、当社所定の窓口を通じて、自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求できます。法令上の要件を確認のうえ、遅滞なく対応します。
2. 公開予約ページからご予約いただいた社外の方も、同様に開示・削除等をご請求いただけます。下記10.のお問い合わせ窓口 (当社公式サイトの窓口) までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。
3. ご予約そのものの取りやめは、ご予約確認メールに記載の取りやめ用URLからいつでも行っていただけます。なお、取りやめられた場合も、行き違いの防止と件数の集計のため、下記8.の保管期限まではご予約の記録が残ります。
4. 相棒が覚えていることは、会員画面の「相棒が覚えていること」からいつでも一覧でご確認いただけます。1件ずつお消しになれるほか、会話の中で「その話は忘れて」とお伝えいただいても同じ扱いになります。お消しになった覚えごとは、相棒からは見えなくなり、以後のお返事に使われることはありません。ただし「消したはずが残っている」「消していないのに消えた」のどちらのお申し出にもお答えできるようにするため、お消しになったという記録は退会またはご削除のご請求まで残ります。呼びかけ方・口調のご指定は、会話の中で「これからは◯◯と呼んで」とお伝えいただければ、その時点で上書きされます (種類ごとに最新の1件だけをお預かりしており、それ以前のご指定は残りません)。呼びかけ方を含むすべてのご指定は、退会またはご削除のご請求で削除されます。

8. 保存期間

1. 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定める保存期間に限り保存し、その後は削除または匿名化します。
2. 公開予約ページでお預かりした社外の方の情報 (お名前・会社名・メールアドレス・ご用件) は、お打ち合わせの日から6か月を過ぎた時点で自動的に消去します。消去後は、ご予約が何件あったかを数えるための記録 (日時・所要時間・取りやめの有無) だけが残り、どなたのご予約であったかは分からない状態になります。
3. 相棒がお預かりした呼びかけ方・覚えごと・ご案内の進み具合・押下の記録は、会員が在籍される間お預かりし、退会またはご削除のご請求をいただいた時点で、相棒ごと消去します (置き換えではなく削除です)。期限つきの覚えごと (「来週◯◯」など) は、その期限が過ぎた時点で使われなくなります。
4. 一方、お預かりした金額とお引落しの記録、および残業代のご同意の記録は、退会後も法令で定められた期間 (帳簿書類として7年) 保存します。これは、同意した額しか請求していないことを後から確かめられる状態を保つためでもあります。この場合も、会員ご本人の氏名・メールアドレスは上記のとおり復元できない形に置き換え、運営が書き込んだメモや、消去済みの会話への手がかりは削除しますので、どなたの記録であるかは分からない状態になります。
5. 復旧のために取得しているバックアップと、データベースを提供する事業者が保持する時点復旧の記録には、退会またはご削除のご請求をいただいたあとも、取得から90日が過ぎるまでその方のデータが残ります。90日を過ぎたバックアップは自動的に消去します。バックアップは、障害・誤操作からの復旧以外の目的では利用しません。

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。

10. 事業者情報・開示等のご請求・苦情の申出先

1. 個人情報取扱事業者: グローバルパートナーズ株式会社 (Agent Z 運営事務局)。当社の住所・代表者氏名・電話番号・メールアドレスは、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」に記載しています。
2. 開示等のご請求の手続: ご本人からの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求は、ログイン後の「設定」→「個人情報とデータの扱い」からお受けします。ログインが難しい場合は、本サービス内のお問い合わせ、または上記の連絡先へご連絡ください。ご本人であることを確認できる書類のご提示をお願いすることがあります。
3. 開示の方法: 開示は、電磁的記録の提供による方法を既定とします。ログイン後の「設定」→「個人情報とデータの扱い」の「データの持ち出し」から、登録内容・企業DNA・やり取りの履歴を Excel または JSON のファイルとしてお受け取りいただけます。書面の交付による方法をご希望の場合は、ご請求の際にその旨をお申し出ください。ご指定の方法での開示に多額の費用を要する場合など、その方法による開示が困難なときは、書面の交付により開示します。
4. 手数料: 開示等のご請求に手数料はいただきません。
5. 第三者提供の記録の開示: 当社が保有する第三者提供の記録についても、同じ手続でご請求いただけます。
6. 苦情の申出先: まず上記の窓口へお申し出ください。当社での対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会へ申し出ることができます。
7. 安全管理のために講じた措置: 第6章に記載しています。詳細をお知りになりたい場合は、上記の窓口へお問い合わせください。