特定商取引法に基づく表記

販売事業者

グローバルパートナーズ株式会社

運営統括責任者

代表取締役社長 山本 康二

所在地

〒171-0014 東京都豊島区池袋2-40-13 池袋デュープレックスビズ6F

電話番号

03-6897-3684(受付時間: 平日9:00〜18:00（土日祝を除く）)

メールアドレス

gp-info@global-p.com

ホームページURL

https://www.global-p.com/

適格請求書発行事業者登録番号

T1013301027370

販売価格

1. 現在、会員プランの機能はすべて無料でご利用いただけます。会員プランのご利用にあたって、お支払いのお手続きやクレジットカードのご登録は必要ありません。
2. 無料でのご提供を終了する場合は、効力発生日の30日前までに、ご登録のメールアドレス宛の個別の電子メールでご通知します(利用規約 附則4項)。サイト上の掲示だけで済ませることはしません。
3. 無料でのご提供の終了後に有料でご利用いただくには、お客様による承諾のお手続きが必要です。承諾をいただかない限り課金は行わず、最低利用期間・自動更新・お申込み後のキャンセル不可の定めも適用されません。承諾をいただけない場合は効力発生日をもってご利用が終了し、利用料金その他のご負担は一切生じません(利用規約 附則5項・6項)。
4. 会員プランの利用料金: 入会申込画面および請求画面に表示される金額のとおりです。料金体系は当社が定め、改定する場合は効力発生日の30日前までに会員へ通知します(利用規約第5条)。
5. クレジット(前払式のサービス利用単位): 1クレジット = 1円。チャージ単位は 10,000 / 50,000 / 100,000 / 500,000 クレジット(同額の日本円)です。
6. 相棒のチャージ(前払式のサービス利用単位): 音声での応答など一部の機能にご利用いただけます。チャージ単位は 500 円 / 1,000 円 / 3,000 円(消費税込)です。前払いのみで、お預かりした残高を超えて動くことはありません。残高は相棒の画面でいつでもご確認いただけます。
7. 相棒が声でお返事する機能: お預かりしたチャージから、実際にお話しした分だけを充当します(再生前に見積額を確保し、再生後に実際のご利用分で確定して差額をお戻しします)。残高が無くなった場合は、文字でのやり取りを無料のまま続けますので、追加のお支払いなしにご利用を続けていただけます。
8. 残業代(平均を大きく超えてご利用の方への月額): 相棒が金額をご提示し、お客様が承諾された場合に限り発生します。承諾された額を超える金額をご請求することはありません。ご提示額が月額 10,000 円を超える場合は、承諾いただいた当日には確定せず、翌日以降に改めて確認いたします(お返事がない場合は承諾とみなさず、7日で取り消します)。承諾されない場合でも、ご利用の制限や処理の遅延など不利益な取扱いはいたしません。金額は当社の提供コストに応じて見直し、減額は承諾を要さず適用し、増額は改めて承諾をいただきます。
9. ブルーバッジ(実在確認の表示・将来のご提供): 現在は提供しておらず、料金は定まっていません。ご提供を開始する際は、料金・支払方法・提供時期・キャンセルの条件を本ページと利用規約に掲載したうえで開始します。バッジの有無にかかわらず、本サービスの基礎的な機能はご利用いただけます。
10. 個別の有料サービス(イベント参加費・専門家相談等)は、各申込画面に表示される金額のとおりです。
11. オンライン会議提供オプション: 月額 500 円(税抜)。当社がご用意するオンライン会議で商談を開催された月に限り、当月末に自動でご請求します。ご自身の有料Zoomアカウントを連携いただいている月、連携を解除された月、およびオンライン会議のご利用がなかった月は 0 円です。連携のお手続きは会員画面の設定からいつでも行え、連携された月から 0 円になります。お申し込みの操作は不要で、ご利用がなければ自動的に 0 円となるため、解約のお手続きも不要です。
12. 会員プランの表示価格は税抜です。消費税を加えた金額は入会申込画面のお見積りに併記し、請求書にも記載します。適格請求書(インボイス)を発行します。
13. 会員プランの初期費用(初期セットアップ支援費用)は、ご契約時に一括でお支払いいただきます。基本料金およびアカウント費用は、年間一括払いまたは分割(月々)のいずれかをお選びいただけます。

商品代金以外の必要料金

1. 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金、通信料金、および会員がご利用の機器の費用は会員のご負担となります。
2. 銀行振込によるお支払いの場合、振込手数料は会員のご負担となります。
3. オンライン会議のご利用にあたり、Zoom社のアカウントを会員ご自身でご契約される場合、その費用は会員のご負担となります(ご契約は任意です)。

支払方法

クレジットカード決済、または当社所定の方法による請求書払い(銀行振込)。

支払時期

1. クレジットカード決済: お申し込み手続きの完了時に決済されます。継続課金の場合は、各更新日に自動的に決済されます。
2. 請求書払い: 当社が発行する請求書に記載された支払期限までにお支払いください。
3. 会員プランの年間一括払いをお選びの場合は1年分を、分割をお選びの場合は毎月分をご請求します。初期費用は初回のご請求に含めて一括でお支払いいただきます。

役務の提供時期

1. 会員プラン: 当社が入会を承認し、決済が完了した時点から直ちにご利用いただけます。
2. クレジット: チャージの決済完了後、直ちに残高へ反映されます。有効期限は、最後にご利用になった日(ご利用・ご購入・ご返金など、残高が動いた日をいいます)から24か月です。残高が動くたびに、この期間は改めて数え直します。
3. 相棒のチャージ: 決済完了後、直ちに残高へ反映されます。有効期限はありません(退会されるまで繰り越してご利用いただけます)。声でのお返事は、残高がある間ご利用いただけます。
4. 残業代: ご承諾いただいた翌月分から適用し、お預かりした残高から月初に充当します。金額の多寡にかかわらず、初回のお引落しの前日にお知らせします。
5. イベント・個別サービス: 各申込画面に表示された開催日時・提供時期のとおりです。

返品・キャンセル・中途解約について

1. 本サービスはデジタルコンテンツおよび役務の提供であり、その性質上、提供開始後のお客様都合による返品・返金はお受けできません(利用規約第5条・第13条)。
2. チャージ済みのクレジットは払い戻しできません。未使用分は有効期限(最後にご利用になった日から24か月)まで繰り越してご利用いただけます。
3. 相棒のチャージも払い戻しはいたしません。ただし有効期限はなく、退会されるまで繰り越してご利用いただけます。退会をご希望で未使用の残高が残っている場合は、退会のお手続きの前に下記のお問い合わせ窓口へお申し出ください。当社の責めに帰すべき事由により声でのお返事をご提供できなくなった場合、および法令に定めがある場合は、この限りではありません。
4. 残業代は、いつでもお申し出により終了できます。終了のお申し出をされた場合でも、本サービスのご利用を制限することはありません。すでにご請求済みの月の分は返金の対象となりません。
5. 会員プランは所定の方法によりお申し出いただくことで退会できます。退会後の未経過期間分について、支払済みの利用料金は原則として返金されません。
6. イベントのキャンセル条件・返金条件は、各イベントの申込画面に表示されるキャンセルポリシーによります。主催者都合による中止・日時変更の場合は、当該ポリシーに従って返金または振替を行います。
7. 当社の責めに帰すべき事由によりサービスが提供されなかった場合、および法令に定めがある場合は、この限りではありません。

動作環境

1. インターネットに接続されたパソコン・スマートフォン・タブレット。
2. 推奨ブラウザ: Google Chrome / Microsoft Edge / Safari / Firefox の各最新版。
3. オンライン商談・オンラインイベントの参加には、カメラ・マイクを利用できる環境およびZoom等のオンライン会議システムを利用できる通信環境が必要です。

お申し込みの有効期限

お申し込み手続きの画面に別段の表示がある場合を除き、有効期限はありません。イベント等、定員および申込締切が設定されているものは、各申込画面の表示によります。

お問い合わせ窓口

本サービスにログインのうえ「お問い合わせ」からご連絡ください。事務局が内容を確認のうえ回答いたします。上記のメールアドレス・電話番号からもお受けします。